Thoả Thuận Sử Dụng Dịch Vụ

CÔNG TY CP ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ TND (viết tắt là TND) luôn tôn trọng quyền riêng tư của khách hàng và cam kết bảo vệ thông tin của khách hàng theo nội dung của chính sách bảo mật thông tin.

  1. Thông tin khách hàng
  2. Thông tin khách hàng gồm có tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ liên hệ và các thông tin cá nhân khác do khách hàng chủ động cung cấp hoặc được TND thu thập bằng các phương thức hợp lệ khác.

    Thông tin khách hàng không bao gồm dữ liệu về website và các dịch vụ khác của khách hàng đang sử dụng hoặc lưu trữ trên máy chủ cung cấp dịch vụ của TND.

  3. Dữ liệu của khách hàng
  4. Dữ liệu của khách hàng gồm có mã nguồn website, cơ sở dữ liệu, cấu hình dịch vụ và các dữ liệu khác do khách hàng cung cấp, tự quản lý và lưu trữ trên các máy chủ cung cấp dịch vụ của TND (Không bao gồm dịch vụ Thiết Kế Website)

  5. Thu thập thông tin khách hàng
  6. Khách hàng có thể liên hệ với TND hoặc truy cập các website trong hệ thống quản lý của TND để phục vụ nhu cầu tìm hiểu thông tin về dịch vụ và có thể lựa chọn không cung cấp các thông tin cá nhân.

    Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ của TND, khách hàng phải cung cấp các thông tin liên hệ đầy đủ và chính xác theo yêu cầu của Quy định sử dụng dịch vụ.

    Khi khách hàng truy cập vào các website trong hệ thống quản lý của TND, chúng tôi có thể sử dụng một số cơ chế đánh dấu qua trình duyệt (cookies) để hỗ trợ việc sử dụng các tiện ích của website. Khách hàng có thể cấu hình trình duyệt để tùy chỉnh việc bật tắt các cơ chế này.

  7. Thu thập dữ liệu của khách hàng
  8. TND không thu thập dữ liệu của khách hàng dưới bất kỳ hình thức nào. Dữ liệu của khách hàng phải do khách hàng chủ động cung cấp cho TND hoặc do khách hàng trực tiếp lưu trữ trên các máy chủ cung cấp dịch vụ của TND.

  9. Lưu trữ thông tin khách hàng
  10. Khi truy cập các website trong hệ thống quản lý của TND hoặc cung cấp thông tin liên hệ theo yêu cầu của TND, khách hàng hoàn toàn chấp nhận rằng những thông tin liên hệ sẽ được lưu trữ trong hệ thống máy chủ của TND.

    Các thông tin liên hệ của khách hàng sẽ được lưu trữ cho tới khi khách hàng ngừng sử dụng dịch vụ của TND.

  11. Lưu trữ dữ liệu của khách hàng
  12. TND không sao lưu hoặc lưu trữ dữ liệu của khách hàng trừ các hình thức đã được xác định cần thiết để cung cấp dịch vụ và được khách hàng xác nhận.

    Dữ liệu của khách hàng được lưu trữ cho tới khi khách hàng ngừng sử dụng dịch vụ của TND hoặc khách hàng chủ động yêu cầu xóa / hủy dữ liệu.

  13. Sử dụng thông tin khách hàng
  14. TND cam kết không cung cấp thông tin liên hệ của khách hàng cho các bên thứ ba, trừ các trường hợp được thông báo với khách hàng như sau:

    • Việc cung cấp là cần thiết để đảm bảo sử dụng dịch vụ (ví dụ, đăng ký thông tin sở hữu tên miền với VNNIC).
    • Việc cung cấp được thực hiện theo yêu cầu bằng văn bản của các đơn vị hành pháp tại Việt Nam.

  15. Truy cập và chỉnh sửa dữ liệu của khách hàng
  16. TND cam kết chỉ truy cập hoặc chỉnh sửa dữ liệu của khách hàng khi có sự đồng ý xác nhận của khách hàng và chỉ để thực hiện các thao tác phục vụ cho công việc theo yêu cầu của khách hàng, theo đúng trách nhiệm được giao và theo đúng các hướng dẫn, quy trình kỹ thuật có liên quan của công ty.

    TND cam kết không sử dụng dữ liệu của khách hàng hoặc cung cấp quyền truy cập vào dữ liệu của khách hàng cho các bên thứ ba vì bất kỳ mục đích gì.

    TND cam kết thực hiện việc bàn giao hoặc xóa toàn bộ các dữ liệu của khách hàng khi khách hàng có yêu cầu.

  17. Bảo vệ an toàn thông tin khách hàng và dữ liệu của khách hàng
  18. TND cam kết bảo vệ thông tin và dữ liệu của khách hàng trên hệ thống máy chủ của TND.

    TND không chịu trách nhiệm nếu xảy ra các sự cố liên quan tới an toàn thông tin khách hàng hoặc dữ liệu của khách hàng phát sinh từ các nguyên nhân không nằm trong quyền kiểm soát của TND, gồm có nhưng không giới hạn bởi việc khách hàng để lộ mật khẩu hoặc bị tấn công bảo mật thông qua các phương thức khác không liên quan tới dịch vụ của TND.

  19. Thay đổi chính sách
  20. Để phù hợp kịp thời với các nhu cầu của TND và sự phản hồi từ khách hàng (nếu có), chúng tôi có thể thay đổi các điều khoản nội dung của chính sách bảo mật thông tin khách hàng này và sẽ thông báo trước.

    TND sẽ cố gắng thông báo cho khách hàng qua thư điện tử nếu có các điều chỉnh quan trọng có khả năng ảnh hưởng tới quyền lợi của khách hàng.

Support Image

0868.xxx.xxx

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ
Địa chỉ:
Điện thoại:
E-Mail: